FAQ Home  >  FAQ
Q. 호텔 웹 사이트가 아닌 다른곳에서 예약을 했고 예약내용을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
Q. 체크인 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Q. 체크인 시간보다 먼저 입실이 가능한가요?
Q. 체크인 전 짐 보관이 가능한가요?
Q. 투숙 전 짐을 미리 호텔로 보내도 되나요?
Q. 체크인 시 여권으로 본인확인을 하나요?
Q. 호텔에 체크인하기 위한 최소 연령은 몇 세인가요?
Q. 고층뷰의 방을 지정할 수 있나요?
Q. 장애인 객실이 있나요?
Q. 연결된 객실이 있나요?
Q. 조식 이용시간과 요금은 어떻게 되나요?
Q. 객실 내 와이파이 사용이 가능한가요?
Q. 제공되는 어메니티는 어떠한 것들이 있나요?
Q. 대여가능 품목은 무엇인가요?
Q. 팩스나 복사기를 사용할 수 있나요?
Q. 비즈니스 센터가 있나요?
Q. 세탁 서비스를 이용할 수 있나요?
Q. 아기 간이침대 대여가 가능한가요?
Q. 애완동물 동반 투숙이 가능한가요?
Q. 규정된 체크아웃 시간보다 늦게 체크아웃 할 수 있나요?
Q. 김포, 인천공항 ↔ 호텔간 픽업 또는 샌딩 서비스 예약은 어떻게 하나요?
Q. 체크아웃 후 짐 보관이 가능한가요?
Q. I booked on other website not hotel website but I need to make a change to my reservation. How do I do this?
Q. What are the check-in and check-out times?
Q. Can I early check-in before the normal check-in time?
Q. Is it possible to store my luggage before checking in?
Q. Can I send my luggage prior to my arriving?
Q. Is my Passport required at check-in?
Q. What is the minimum age requirement to check in to the room?
Q. Can I request a high floor?
Q. Are there guest rooms for the disabled people?
Q. Do you have connecting rooms?
Q. What are the hours of the breakfast?
Q. Do you offer free wi-fi service?
Q. What complimentary refreshments and toiletries do you offer in your guest rooms?
Q. What are rental items?
Q. Can I use a FAX & copy machine?
Q. Do you have a business center?
Q. Can I use laundry service?
Q. Can I rent a baby cribs? What age do kids stays for free?
Q. Can I take my pet to your hotel?
Q. Can I late check-out?
Q. Is there a Pick-up service from either Incheon International Airport or Gimpo International Airport?
Q. Is it possible to store my luggage after check out?
Q. 不通过酒店在其他网站上预订了房间,如果想改预约的话要怎么办?
Q. 入住和退房各是几点?
Q. 可以在规定入住时间之前入住吗?
Q. 登记入住前,可以保管行李吗?
Q. 可以在入住前把行李送到酒店保管吗?
Q. 入住时需要确认本人护照吗?
Q. 入住酒店的最低年龄限制是多少?
Q. 可以给我高层的房间吗?
Q. 有残疾人客房吗?
Q. 酒店有联通房吗?
Q. 早餐时间和价格是怎样安排的?
Q. 在客房可以用无线网吗?
Q. 有哪些便利设施?
Q. 有哪些物品可出借给顾客?
Q. 可以发传真和复印吗?
Q. 有商务中心吗?
Q. 有洗衣服务吗?
Q. 可以借婴儿床吗?
Q. 可以携带宠物入住吗?
Q. 可以在规定时间以后退房吗?
Q. 金浦、仁川机场往返酒店的接送服务要怎么预约?
Q. 退房后可以保管行李吗?
Q. ホテルのホームページではなく、他の旅行社を通じて予約しました。予約内容を変更したいですが、どうしたらいいでしょうか。
Q. チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか。
Q. チェックインの時間よりも早く入室できますか。
Q. チェックインの前に荷物を預けることはできますか。
Q. 宿泊の前に荷物を前もって郵送してもいいですか。
Q. チェックインの際、パスポートでお客様の情報をご確認致します。
Q. ホテルに宿泊する為の最少年齢は何歳でしょうか。
Q. 高層階の部屋を指定できますか。
Q. 障害者向けの部屋はありますか。
Q. コネックティングルームはありますか。
Q. 朝食は何時から利用できますか。
Q. 客室で無線インターネットの使用は可能ですか。
Q. 客室のアメニティーは何がありますか。
Q. 貸し出し可能なアイテムはどのようなものがありますか。
Q. コピーとフアックスなどの作業はできますか。
Q. ビジネスセンターはありますか。
Q. ランドリーサービスはありますか。
Q. ベビーベットの貸し出しは可能ですか。
Q. ペットと同伴宿泊は可能ですか。
Q. チェックアウト時間を遅らせることはできますか。
Q. 金浦、仁川空港 ⇔ ホテル、ピックアップとセンディングサービスの予約はできますか。
Q. チェックアウトの後、荷物を預かっていただけますか。
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